Modelo: BZ
Mga Parameter: 3t-5m-3.3m
Dahil sa hindi malinaw na demand para sa mga crane sa orihinal na pagtatanong ng customer, nakipag-ugnayan ang aming mga sales personnel sa customer sa lalong madaling panahon at nakuha ang kumpletong parameter na hiniling ng customer.
Matapos maitatag ang unang contact, ang kasunod na komunikasyon ay hindi masyadong maayos. Sa panahong ito, hindi kami nakatanggap ng tugon sa mga nauugnay na mensahe na ipinadala namin sa kliyente. Alam naming may pagdududa pa rin ang customer, kaya matiyaga kaming nagpapadala ng mga nauugnay na kaso sa customer.
Noong Oktubre, nag-export lang ang aming kumpanya ng portable gantry crane sa Croatia. Sa puntong ito, kalahating buwan na ang nakalipas mula noong huling pakikipag-ugnayan sa customer. Kaya, ibinahagi namin sa customer ang simpleng singil sa tubig ng door machine para i-export sa Croatia. Sa wakas ay nakatanggap ng tugon mula sa kliyente: kailangan niya ng 3-toneladang cantilever crane na may haba ng braso na 5m at taas na 4.5m. Dahil ginagamit ito ng customer para magbuhat ng mga metal na materyales, walang ibang espesyal na pangangailangan. Kaya binibigyan namin ang mga customer ng karaniwang modeloBZ jib crane.
Sa ikalawang araw pagkatapos ng quotation, agad naming tinanong ang customer kung mayroon silang anumang mga pagdududa tungkol sa aming quotation. Ang customer ay nagpahayag ng pag-aalala para sa mga isyu sa kalidad. Iminungkahi ko rin na kunin ang mga cantilever crane case na dati nang naibenta ng aming kumpanya sa Croatia o mga kalapit na bansa. Nagpakita kami ng feedback mula sa mga customer sa Australia pagkatapos bumili at mga resibo mula sa mga customer na Slovenian bilang tugon sa kanilang mga pangangailangan. At ipaalam sa customer na maaaring magbigay ng load test ng cantilever crane.
Pagkatapos, ipinaalam sa amin ng customer na kailangan nila ng EORI number (isang kinakailangang numero ng pagpaparehistro para sa pag-import at pag-export mula sa mga bansa sa EU). Sa proseso ng paghihintay, natuklasan ng customer na ang taas ng cantilever crane na 4.5m sa aming mga drawing ay ang taas ng lifting, habang ang customer ay humiling ng kabuuang taas na 4.5m. Kasunod nito, hiniling namin sa inhinyero na baguhin ang panipi at mga guhit para sa kliyente. Matapos matanggap ng customer ang EORI number, gumawa sila ng 100% advance payment sa amin.
Oras ng post: Peb-19-2024
