Noong Oktubre 2024, nakatanggap kami ng isang pagtatanong mula sa isang kumpanya ng pagkonsulta sa engineering sa Bulgaria patungkol sa mga aluminyo na gantry cranes. Ang kliyente ay nakakuha ng isang proyekto at nangangailangan ng isang kreyn na nakamit ang mga tiyak na mga parameter. Matapos masuri ang mga detalye, inirerekomenda namin ang PRGS20 Gantry crane na may isang kapasidad na nakakataas ng 0.5 tonelada, isang span ng 2 metro, at isang taas na nakakataas ng 1.5-2 metro. Kasabay ng rekomendasyon, nagbigay kami ng mga imahe ng feedback ng produkto, sertipikasyon, at brochure. Ang kliyente ay nasiyahan sa panukala at ibinahagi ito sa end user, na nagpapahiwatig na ang proseso ng pagkuha ay magsisimula mamaya.
Sa mga sumusunod na linggo, pinanatili namin ang pakikipag -ugnay sa kliyente, regular na pagbabahagi ng mga pag -update ng produkto. Noong unang bahagi ng Nobyembre, ipinagbigay -alam sa amin ng kliyente na ang yugto ng pagkuha ng proyekto ay nagsimula at humiling ng isang na -update na sipi. Matapos i -update ang quote, agad na nagpadala ang kliyente ng isang order ng pagbili (PO) at humiling ng isang proforma invoice (PI). Ang pagbabayad ay ginawa makalipas ang ilang sandali.
Kapag natapos ang produksiyon, nakipag -ugnay kami sa kargamento ng kargamento ng kliyente upang matiyak ang walang tahi na logistik. Dumating ang kargamento sa Bulgaria tulad ng pinlano. Kasunod ng paghahatid, hiniling ng kliyente ang mga video at gabay sa pag -install. Agad naming ibinigay ang mga kinakailangang materyales at nagsagawa ng isang tawag sa video upang mag -alok ng detalyadong mga tagubilin sa pag -install.
Matagumpay na na -install ng kliyente angaluminyo gantry craneat, pagkatapos ng isang panahon ng paggamit, nagbahagi ng positibong puna kasama ang mga imahe ng pagpapatakbo. Pinuri nila ang kalidad at kadalian ng pag -install ng produkto, na kinukumpirma ang pagiging angkop ng crane para sa kanilang proyekto.
Ang pakikipagtulungan na ito ay nagtatampok sa aming pangako sa pagbibigay ng mga naaangkop na solusyon, maaasahang komunikasyon, at mahusay na suporta pagkatapos ng benta, tinitiyak ang kasiyahan ng kliyente mula sa pagtatanong hanggang sa pagpapatupad.
Oras ng Mag-post: Jan-08-2025
